نظام الجودة والاعتماد الاكاديمي​SmartQAAS

يهدف هذا النظام إلى مساعدة الجامعات في التخطيط الإستراتيجي وإدارة الخطط الإستراتيجية المتعلقة بالجودة والإعتماد البرامجي والمؤسسي والحصول على الاعتماد الأكاديمي المؤسسي والبرامجي من قبل جهات الاعتماد المحلية والدولية، مثل الاعتماد المؤسسي والبرامجي من NCAAA واعتماد ABET  ، بالإضافة إلى قياس مؤشرات الأداء ليس على مستوى الجامعة فقط وإنما على مستوى البرامج الدراسية و قياس مخرجات التعلم على مستوى الطالب والمقرر  والبرنامج والكلية والجامعة وذلك لتسهيل عملية تتبع تحقيق مخرجات التعلم لدى الطلاب والتعرف على جودة عمليات التخطيط والتدريس والتقويم في الجامعة لغرض الوصول إلى تقارير هامة كي يتم الاستفادة منها في الكشف عن أسباب تحقيق المستهدفات ذات العلاقة بأداء الطلاب وتحصيلهم أو التعثر في تحقيقها حتى تتمكن الجامعة من معالجة نقاط الضعف والتعثرات التي تعيق تحقيق مخرجات التعليم المطلوبة. وبالتالي فإن هذا النظام يعتبر متطلب أساسي لضمان نجاح العملية التعليمية في أي مؤسسة من مؤسسات التعليم العالي، وقد تم تصميم النظام بمرونة عالية بحيث يتكيف مع أي مجموعة من المعايير والمقاييس والمُمارسات المُعتمدة التي يتم إدخالها لتُناسب كل البرامج الأكاديمية المختلفة.

مكونات نظام SmartQAAS

نظام التخطيط الإستراتيجي

يهدف هذا النظام إلى اتمتة الخطط الإستراتيجية وخطط ضمان الجودة والتي تشمل الأهداف والمبادرات ودعم متابعة تنفيذها وقياس مستوى إنجازها، ودعم إعداد التقاريرالمتعلقة بها، كما يدعم أتمتة وإدارة خطط العمل التشغيلية والتي تشمل: الأهداف والمبادرات والأنشطة ومراحل التنفيذ وآليات التنفيذ، وجهات التنفيذ، والإطار الزمني والموارد ومؤشرات الأداء، ويقوم بالربط والمواءمة بين مختلف المستويات في الخطط التشغيلية، كالربط بين الأهداف والمبادرات وأنشطة التنفيذ ومؤشرات الأداء، ويتوفر في النظام العديد من تقارير إنجاز الخطط، وعرض النتائج والقيام بتحليلها في صورة بيانات وجداول إحصائية، كما يمكن استعراض الخطط والبرامج حسب الصلاحيات الممنوحة لكل جهة ومستوى وادخال نسب التنفيذ ومتابعتها، كما يتيح النظام دعم جمع وتنظيم الأدلة والشواهد والبراهين وارفاقها مع كل نشاط.

نظام إدارة الإعتماد الأكاديمي

يهدف هذا النظام إلى إدارة ومتابعة واستكمال جميع عناصر ومتطلبات الاعتماد المؤسسي وإعادة الاعتماد بحسب جهات الاعتماد، بالإضافة إلى إدارة ومتابعة واستكمال جميع العناصر ومتطلبات لاعتماد البرامج الأكاديمية وإعادة الاعتماد بحسب جهات الاعتماد المحلية والعالمية، كما يدعم النظام ما تتطلبه معايير المركز الوطني للتقويم والاعتماد الأكاديمي NCAAA وغيرها من جهات الاعتماد الدوليةٌ مثل ABETو AACSB ، مع المرونة في تعريف وإدخال أيةٌ معايير مرغوب بها في النظام.

نظام توصيف البرامج والمقررات الدراسية

يهدف هذا النظام إلى توصيف مفصل للمقرر الدراسي إلكترونيا حيث يتم توصيف البيانات الأساسية للمقرر (رقم المقرر – اسم  المقرر – البرنامج  الأكاديمي  – عدد الساعات – …) ويمكن أخذ هذه البيانات بشكل تلقائي من نظام معلومات الطلبة(SIS)، كما يتم تسجيل أهدف المقرر بحسب أنواعها (معرفة وفهم –  مهارية – قيم – …) وتوصيفها  في الخطة الدراسية‘ وإضافة محتوى المقرر بحيث يحتوي  على وصف مختصر لمحتوى المقرربجميع تفاصيله (نظري – عملي -سريري – ..)، وتحديد أساليب التعليم  والتعلم  المختلفة للمقرر (محاضرات – مناقشة  وحوار – تعليم  تعاوني – ….)، وكذلك تحديد طرق تقييم المقرر المختلفة (أعمال فصل –  شفهي- تطبيقي – مشاريع – تحريري- ….) مع ذكر توزيع الدرجات على كل وسيلة تقييم، وتحديد الكتب والمراجع وجميع المصادر المختلفة الخاصة بالمقرر، وتحديد مسؤول المقرر، ويوفر النظام العديد من التقارير الشاملة والتفصيلية على مستوى كل مقرر ويمكن تخصيص العديد من التقارير  حسب متطلبات العمل .

نظام تقويم وقياس مخرجات التعلم

يعتبر هذا النظام من أهم مكونات أنظمة الجودة والاعتماد حيث يهتم بقياس مخرجات التعلم على مستوى المقرر الدراسي والطالب والبرنامج بناءا على معايير ومؤشرات أداء دقيقة يتم بناءا عليها الحصول على الإعتماد الأكاديمي، حيث يتم تعريف مخرجات التعلم على مستوى البرنامج (PLO)، وتعريف مخرجات التعلم على مستوى المقرر (CLO)، ربط مخرجات التعلم على مستوى المقرر(CLO) مع مواضيع المقرر، وربط مخرجات التعلم على مستوى المقرر(CLO) مع مخرجات التعلم على مستوى البرنامج (PLO)، وبعدها يتم قياس مخرجات التعلم على مستوى الطالب، وقياس مخرجات التعلم على مستوى المقرر الدراسي، وقياس مخرجات التعلم على مستوى البرنامج الدراسي، كما يمكن ربط  مخرجات التعلم للمقرر بأنشطة التقييم وتفاصيل أنشطة تقييم المقرر مع تحديد نسب التقييم لكل نشاط، بالاضافة الى إمكانية ربط درجات الطلبة بشكل مباشر من نظام معلومات الطلبة (SIS) مع مخرجات التعلم، ويوفر النظام العديد من التقارير المختلفة والرسومات البياناية حسب المقرر والطلاب والبرنامج وأنشطة التقييم كما يمكن تخصيص العديد من التقارير حسب طبيعة عمل المؤسسة التعليمية.

نظام مراجعة البرامج الأكاديمية

يوفر النظام أتمتة شاملة لكافة المعلومات والعناصر اللازمة للمراجعة السنوية للبرنامج، ومنها (معلومات البرنامج – خطط العمل التي تمت في البرنامج – نتائج تقويم مخرجات التعلم للبرنامج – معلومات وانشطة أعضاء هيئة التدريس – نتائج الاستبانات للبرنامج – نتائج مؤشرات الأداء للبرنامج – التقارير السنوية للبرنامج)، كما يدعم النظام ارشفة الوثائق الرسمية الخاصة بالاعتماد البرامجي على مستوى كل برنامج وأتمتة توصيفات البرامج والمقررات والخطط الدراسية، ويوفر النظام تقارير شاملة للبرامج والمقررات حسب نماذج الجامعة المعتمدة مع امكانية اضافة تقارير حسب الطلب.

نظام إدارة الإستبانات

يهدف هذا النظام على تصميم العديد من  نماذج الإستبانات  والتي  تستخدم في  عملية التقييم  المختلفة ضمن نظام الجودة والإعتماد الأكاديمي  ويتم  تعبئة  بيانات الاستبيانات  عبر بوابات  الويب المختلفة لتوفير عملية الوصول السريع لأكبر عدد  من المشاركين في الإستبيان ومن ثم الحصول على نتائج الاستبيانات بشكل سريع وآمن ودقيق، حيث يوفر النظام إنشاء العديد من الاستبيانات المختلفة وربطها بالأشخاص والجهات المستهدفة، كما يوفر العديد من التقارير المختلفة لنتائج الإستبيانات مع إمكانية إضافة العديد من التقارير حسب طبية عمل المؤسسة التعليمية.

تقييم المقررات الدراسية وأعضاء هيئة التدريس

يهدف  هذا  النظام  إلى تقييم  أعضاء هيئة التدريس بشكل أوتوماتيكي من قبل الطلبة والقسم الأكاديمي  حيث يتم إعداد  نموذج تقييم عضو هيئة التدريس في نظام إدارة الإستبانة ومن ثم ربط  هذا النموذج بالمقرر والمدرس وإنزال النموذج على بوابة الطالب ويتم  التقييم بشكل آلي كما يسمح النظام بإنزال نماذج تقييمات أخرى وربطها بعضو هيئة التدريس ويتم تجميع نتائج التقييم بشكل أوتوماتيكي، ويوفر النظام اجراء عملية التقييم بشكل أسرع وأدق وفي وقت محدد، كما يمكن الاستفادة من نتائج التقييم في وقتها المحدد ويمكن إستعراض نتائج التقييم بأشكال متعددة حسب  عضو هيئة التدريس وحسب البرنامج  كما  يمكن إضافة العديد من التقارير بحسب  طبيعة عمل المؤسسة التعليمية.

نظام إدارة المجالس واللجان

يهدف هذا النظام إلى أتمتة عمل قطاع الجودة في المؤسسات التعليمية  حيث يسمح النظام بإنشاء لجان تقييم مختلفة وربطها بالبرامج الأكاديمية وبأي جهة مستهدفة لعملية التقييم، حيث يتيح النظام عمل تقييم دوري للأقسام العلمية لتحسين جودة البرامج الأكاديمية، وعمل ادارة شاملة لجميع أعمال لجان التقييم وتحديد مسؤولياتها وربطها بالجهات التي سيتم تقييمها، كما يتم تحديد وربط نماذج التقييم بلجان التقييم، وادارة جلسات التقييم ورفع نتائجها بشكل آلي، كما يوفر النظام إستعراض نقاط الضعف والقوة في عمليات التعليم والتعلم ليتم تحسينها، ويوفر النظام العديد من التقارير المختلفة بأشكال متعددة مع إمكانية إضافة العديد من التقارير حسب طبيعة عمل المؤسسة التعليمية.

نظام ادارة وقياس مؤشرات الأداء (البرامجي والمؤسسي)

يهدف هذا النظام إلى اضافة جميع مؤشرات قياس الأداء الأكاديمي الخاص بالتعليم العالي مما يتيح للمؤسسة التعليمية قياس أدائها والتحسين المستمر في جودة مخرجاتها وقد تم تطوير النظام بشكل مرن بحيث  يستجيب لجميع أنواع مؤشرات قياس الأداء، ويتميز النظام بإمكانية ربطه بأنظمة الجامعة المختلفة  وبالتالي الوصول إلى  بيانات العديد من المؤشرات بشكل أوتوماتيكي، كما يتميز بالمرونة في اضافة العديد من المؤشرات المختلفة (أعضاء هيئة التدريس – الطلاب المقيدون- بيانات الخريجين- ….)، وكذلك المرونة في صياغة النسب للمؤشرات والنزول  بتفاصيل كثيرة جدا لكل مؤشر، بالاضافة الى توفر العديد من التقارير التفاعلية التي تظهر بيانات ومعلومات عن كل مؤشر من مؤشرات الأداء بطريقة سهلة ومفصلة وبأشكال بيانية وبتفاصيل كثيرة حسب الاعدادات والبيانات المدخلة عن  كل مؤشر وبحسب المقرر والبرنامج ويمكن إضافة العديد من التقارير حسب طبيعة عمل المؤسسة التعليمية.

نظام التكامل والربط مع النظام الأكاديمي والبوابات الأخرى

يهدف هذا النظام إلى التكامل والربط مع النظام الأكاديمي وغيره من الأنظمة والبوابات الأخرى التي تحتاجها الجامعة للربط مع النظام، ويعتبر من أهم الأنظمة الفرعية التي تضمن النجاح في تطبيق وتنفيذ نظام الجودة الأكاديمي، حيث يوفر هذا النظام مكتبة متكاملة من خدمات الويب (Restful API  Web Services &) والتي بدورها تمكن نظام الجودة الأكاديمي من التكامل والربط مع جميع الأنظمة الأخرى والمنصات والبوابات الحكومية بسرية تامة.

نظام الصلاحيات و المستخدمين

  • يهدف هذا النظام إلى إنشاء حسابات المستخدمين لمنسوبي الجامعة ومن ثم ربط حسابات المستخدمين مع نظام الموارد البشرية في الجامعة ويمكن إيقاف الحساب بشكل تلقائي عندما يتم إيقافه إو إنتهاء عقده في نظام الموارد البشرية، كما يوفر النظام إنشاء مجموعات وحزم للصلاحيات بشكل مرن، وإمكانية تعيين صلاحية أو أكثر لمجموعة من المستخدمين، كما يدعم النظام ربط الصلاحيات بحسابات المستخدمين حسب نوع التكليف الإداري مثل: رؤساء الأقسام العلمية ووكلاء وعمداء الكليات وبحسب تاريخ محدد، بالإضافة إلى إمكانية تعيين الصلاحية على مستوى البيانات للمستخدم، كما يمكن من خلال النظام التحكم بأوقات العمل على النظام أثناء الدوام والعطل الرسمية وبحسب المستخدم.